Nota Legal.

Bases Legales Promociones Activas

Bases Legales Promociones Inactivas

Condiciones de uso

1. Introducción

SEAT, S. A. U. (“SEAT”) es una compañía española con domicilio social en la Autovía A-2, km 585, 08760 Martorell, y número de identificación fiscal A-28049161, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 23662, folio 1, hoja número 56855. Correo electrónico: seat-responde@seat.es.

SEAT está adherida al Código de Conducta del Grupo SEAT, que puede consultarse aquí.

Las presentes condiciones de uso (en adelante “Condiciones de Uso”) regulan el uso (incluyendo el mero acceso) del sitio web de SEAT www.seat.es, incluidos todos los contenidos y servicios en él disponibles (en adelante, el “Sitio Web”). Toda persona que acceda al presente Sitio Web será considerada su usuario (en adelante, “Usuario” o “Usuarios”).

Le rogamos que lea las Condiciones de Uso atentamente. El hecho de acceder al Sitio Web y utilizar los materiales contenidos en el mismo implica que usted ha leído, entiende y acepta las presentes Condiciones de Uso. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estas Condiciones de Uso, el Usuario debe abstenerse de utilizar el Sitio Web.

El Usuario debe tener en cuenta que los productos, servicios o contenidos que se ponen a disposición de los Usuarios en el Sitio Web pueden estar regulados por condiciones particulares que, en caso de conflicto, prevalecerán sobre las presentes Condiciones de Uso. Por tanto, cada vez que el Usuario utilice dicho producto, servicio o contenido, estará aceptando someterse a las correspondientes condiciones particulares que sean de aplicación.

2. Objeto

El objeto del Sitio Web es proporcionar información y publicidad sobre vehículos de las marcas de SEAT, incluyendo distintos modelos, versiones, configuraciones, modalidades de financiación, arrendamiento y otros servicios. La información facilitada a través del Sitio Web es orientativa y no exhaustiva, y no podrá ser considerada una orden de compra, pedido, una oferta de venta, financiación, arrendamiento o de otros servicios, ni como medio para suscribir ningún tipo de compraventa u otro tipo de contrato o acuerdo con SEAT o con las entidades pertenecientes a su grupo empresarial. La información referida puede no estar constantemente actualizada.

El uso del Sitio Web es gratuito. Sin embargo, puede implicar consumo de datos. SEAT no se hace responsable de los costes derivados de la comunicación y envío de datos o de la conexión a Internet en los que incurra el Usuario. Los Usuarios podrán consultar a sus operadores de telecomunicaciones para obtener mayor información al respecto.

3.  Productos

Las imágenes y los colores de las pinturas mostradas pueden no coincidir con la gama real de productos comercializados por SEAT y su Red Oficial. 

Los datos e información proporcionados en este Sitio Web pueden estar sujetos a cambio. Las especificaciones técnicas, imágenes y equipos de los modelos pueden cambiar sin previo aviso, así como cualquier otra información contenida en el Sitio Web o las presentes Condiciones de Uso, debido al compromiso de mejora continua con respecto a los productos.

Cualquier información relacionada con SEAT u otras compañías y/o marcas del Grupo Volkswagen (composición y precios de productos, servicios, ofertas, promociones, sorteos, campañas, detalles corporativos, etc.) que pueda ser publicada o distribuida en otros sitios web, correos electrónicos, foros o similares, se considerará indicativa y podría estar sujeta a cambios.

La Red Oficial de SEAT está a disposición de los Usuarios para facilitarles información detallada acerca de toda la gama de productos y servicios contenidos en el presente Sitio Web, así como para proporcionarles datos más precisos para satisfacer sus necesidades y preferencias.

4. Precio

Los precios que aparecen en el Sitio Web deben entenderse como precios de venta al público recomendados (válidos para Península y Baleares) e incluyen el IVA aplicable, el impuesto de matriculación y el impuesto de transporte. No obstante, deberá tenerse en cuenta que, en función de la comunidad autónoma en la que se matricule el vehículo, los impuestos pueden variar con arreglo a las normativas correspondientes, por lo que el precio de venta al público recomendado también puede variar.

Para más información sobre posibilidades de financiación por parte de SEAT en relación con algún vehículo, con las características y equipamientos indicados en el Sitio Web o, en particular, en el configurador, los Usuarios pueden contactar con: (i) cualquier concesionario de la Red Oficial de SEAT; o (ii) con la entidad Volkswagen Bank GmbH, sucursal en España. Para más información sobre alternativas de arrendamiento de vehículo (renting) por parte de SEAT en relación con algún vehículo con las características y equipamientos indicados en el Sitio Web o, en particular, en el configurador, los Usuarios pueden contactar con la entidad Volkswagen Renting, S.A. Dichas entidades, según corresponda, informarán a los Usuarios de la disponibilidad de los vehículos y del precio de venta final del vehículo y los impuestos aplicables, así como de las alternativas para su financiación o arrendamiento y, en su caso, de las condiciones finalmente aplicables en atención al precio de venta de la unidad por el concesionario correspondiente, al rating crediticio del Usuario y demás circunstancias concurrentes. Los precios que aparecen en las distintas pantallas del Sitio Web son únicamente precios recomendados.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, las imágenes, los sonidos, las animaciones, los vídeos y cualesquiera otros contenidos de este Sitio Web son propiedad exclusiva de SEAT o, en su caso, de terceros que hayan otorgado una licencia o autorización a SEAT para su uso.

En este sentido, SEAT otorga una licencia no exclusiva, no sub-licenciable, ni transferible a los Usuarios para utilizar el Sitio Web, sus respectivas funcionalidades, el contenido y otras funciones disponibles, que estará sujeta al resto de los términos incluidos en las presentes Condiciones de Uso, así como a cualesquiera otros términos de uso y legislación aplicables. El Usuario está autorizado, únicamente, a visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su exclusivo uso personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware), pero no está autorizado para su posterior cesión a terceros. Con las salvedades anteriores, el Usuario no podrá modificar ni reproducir, ni en parte ni en su totalidad, ni tampoco distribuir o comunicar al público esta información, sin el consentimiento expreso y por escrito de SEAT.

Por su lado, los Usuarios otorgan a SEAT una licencia no exclusiva, ilimitada, transferible, gratuita y sub-licenciable, para el uso de los contenidos compartidos por ellos a través del Sitio Web. En particular, pero no exclusivamente, SEAT tendrá derecho a la reproducción, transmisión, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización y transformación de tales contenidos en cualquier forma y para cualesquiera fines. Asimismo, los Usuarios conceden a SEAT una licencia no exclusiva, ilimitada, íntegra, transferible, gratuita y sub-licenciable, sobre los datos que faciliten que no sean de carácter personal o aquellos datos cuya referencia personal haya sido suprimida (datos anonimizados). Cualquier otro uso deberá ser previamente autorizado.

Los Usuarios reconocen y aceptan que la utilización del Sitio Web no supone la transmisión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, tales como derechos de autor, marcas, diseños u otros derechos sobre el Sitio Web ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, excepto por la licencia de uso limitada que se concede a los Usuarios en los términos aquí previstos.

Todos los logotipos, marcas y diseños industriales que aparecen en este Sitio Web entran en el ámbito de aplicación de los derechos de propiedad industrial e intelectual registrados por SEAT, por lo que queda prohibida cualquier forma de explotación, su reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición y transformación sin la autorización expresa de SEAT.

6. Compromiso de los Usuarios

El Usuario reconoce y acepta voluntaria y expresamente que el uso del Sitio Web se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad en todo momento.

El Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas.

Los Usuarios se obligan a no hacer un mal uso del Sitio Web, así como a no distribuir información ni utilizarlo para:

a)    Actividades contrarias a la Ley en vigor, a las presentes Condiciones de Uso, a la moral, las buenas costumbres o al orden público establecido, o con fines ilícitos, prohibidos o lesivos de los derechos e intereses de SEAT o de terceros. En particular, los derechos de autor, los nombres o las marcas registradas, así como los derechos de privacidad.

b)    Utilizar el Sitio Web o una parte de él en otros sitios web privados o comerciales, así como hacer un uso comercial del Sitio Web; o establecer hiperenlaces o hipervínculos al Sitio Web ni a ninguno de sus contenidos (salvo autorización expresa y por escrito de SEAT).

c)     Alterar, copiar, descargar, modificar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, otorgar licencias, arrendar, vender o imitar el Sitio Web, sus contenidos o su software de base.

d)    Introducir, almacenar, difundir o transmitir programas, datos, virus, códigos o cualquier otro dispositivo, eléctrico o físico, o componente dañino que perjudique, limite o dañe el Sitio Web o cualquier red conectada de SEAT, los Usuarios o cualquier tercero, o que interfiera con el uso y disfrute del Sitio Web por otros Usuarios o terceros.

e)     Divulgar, extraer, reutilizar, reenviar o utilizar de cualquier forma, total o parcialmente, en cualquier medio o soporte, cualquiera de los datos o elementos del Sitio Web pertenecientes a SEAT sin su consentimiento previo y expreso por escrito.

SEAT se reserva el derecho a eliminar del Sitio Web o impedir la visualización de información o contenido compartido por los Usuarios que infrinja las presentes Condiciones de Uso, derechos de terceros o la legislación aplicable y, en particular, los compromisos estipulados en la presente cláusula. SEAT conservará todos los demás derechos que pudieran corresponderle frente al Usuario, en especial, los referentes al inicio de procedimientos civiles o penales.

El Usuario garantiza que la información, los materiales, los contenidos o las observaciones que no constituyan información personal suya pero que facilite a SEAT no infringen los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, ni ninguna otra disposición legal.

7. Exclusión de garantía

SEAT hará todo lo razonable para procurar el correcto funcionamiento del Sitio Web. Sin embargo, SEAT no puede asegurar la ausencia de interrupciones del servicio con la finalidad de realizar tareas de reparación, y/o mantenimiento del Sitio Web o de falta de cobertura o fallos en los equipos y/o de las redes necesarias para la transmisión de datos, que son ajenas a su control. SEAT tomará las medidas adecuadas para reducir dichas interrupciones.

8. Responsabilidad

El Usuario que visite el Sitio Web se responsabiliza plenamente del acceso al mismo y del uso que pueda hacer de la información contenida en él, y se obliga a utilizar dicho Sitio Web de conformidad con estas Condiciones de Uso y la Ley. El Usuario responderá frente a SEAT o cualquier tercero de cualquier daño o perjuicio que se produzca como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

SEAT no podrá considerarse responsable de errores o daños de seguridad que puedan producirse en el sistema informático del Usuario (hardware y software) o los ficheros o documentos almacenados en él a causa de virus presentes en el ordenador utilizado para conectarse a los servicios y contenidos del Sitio Web, a causa de un fallo del navegador, del uso de versiones obsoletas del navegador o de averías telefónicas, interferencias, omisiones o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico debidas a causas ajenas a la empresa.

La información facilitada a través del Sitio Web es orientativa y no exhaustiva, pudiendo no estar actualizada en cada momento. SEAT no garantiza que la concreta configuración escogida por el Usuario esté total o parcialmente disponible, ni que sus características, descripciones u otros datos como el precio, sus alternativas de financiación o arrendamiento puedan variar entre la visita al Sitio Web y la formalización del contrato de compraventa o arrendamiento del vehículo con el concesionario o entidad correspondiente y, en su caso, del correspondiente contrato de financiación. Es responsabilidad de la entidad financiera escogida por los Usuarios remitir el presupuesto u oferta de financiación correspondiente. En los casos en los que el vehículo no se financie, es responsabilidad exclusiva del concesionario oficial de SEAT la remisión del presupuesto de venta del vehículo.

En particular, SEAT no garantiza que las medidas, dimensiones, tamaños y proporciones de los vehículos, sus partes y equipamiento exhibidos a través del Sitio Web y del configurador sean correctas, precisas, proporcionadas o que se muestren a escala, puesto que se trata de una aplicación virtual dirigida simplemente a ofrecer información orientativa. SEAT tampoco garantiza que los materiales, texturas, acabados, colores, prestaciones, accesorios, funcionalidades ni otros aspectos de los interiores o exteriores de los vehículos, sus partes y equipamiento que se muestren en el Sitio Web o el configurador se correspondan con aquellos disponibles en el mercado en cada momento.

Por tanto, en la medida en que sea legalmente posible, SEAT no se responsabiliza de los errores u omisiones de los que pudiera adolecer el contenido del Sitio Web u otros a los que se pueda acceder a través de ella.

SEAT adopta medidas de seguridad razonablemente suficientes para detectar la existencia de virus. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por lo tanto, SEAT no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del Usuario o en los documentos electrónicos y ficheros contenidos en dicho sistema.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, SEAT no será responsable de los fallos que puedan afectar al servidor del Usuario o las redes de comunicación, ni de los problemas resultantes del mal funcionamiento o el uso de versiones no optimizadas de algún navegador web.  

SEAT se reserva el derecho de denegar el acceso a un Usuario ante cualquier indicio de que el uso de los servicios ofrecidos esté realizándose de forma fraudulenta, así como de emprender las acciones legales apropiadas para defender sus intereses, y de suspender temporalmente y sin previo aviso la accesibilidad al Sitio Web para realizar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. 

9. Protección de datos

SEAT protegerá los datos personales de los Usuarios y los utilizará solo en la medida en que lo permita la ley o siempre que los Usuarios hayan dado su consentimiento. Los Usuarios pueden encontrar más información al respecto en la Política de Privacidad.

10. Política de cookies

Este Sitio Web utiliza cookies. Los Usuarios pueden encontrar más información al respecto en la Política de Cookies.

11.  Enlaces a otros sitios web y redes sociales

Las presentes Condiciones de Uso se refieren únicamente al Sitio Web y contenidos de SEAT, y no se aplica a enlaces, páginas web, redes sociales y/o aplicaciones de terceros accesibles a través del mismo o, en general, cualquier otro servicio proporcionado por terceros. SEAT no puede controlar la información, contenidos, productos o servicios facilitados por terceros que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio Web y el acceso a las mismas a través del Sitio Web tampoco implica que SEAT recomiende o apruebe su contenido.

En consecuencia, SEAT no asume ningún tipo de responsabilidad que pueda derivarse de los mismos. En caso de acceder a otras redes o recursos informáticos, el Usuario acepta someterse a lo dispuesto en las correspondientes políticas de uso y privacidad.

SEAT ofrece al Usuario dichos enlaces e información y/o servicios únicamente para la comodidad del Usuario, siendo responsabilidad del mismo leer y aceptar los términos de uso y políticas de privacidad publicados en dichos sitios web o aplicaciones vinculadas. Su inclusión en el Sitio Web no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de SEAT.

En todo caso, SEAT manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier enlace cuando los contenidos hacia los que redirige puedan contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público.

Se prohíbe el establecimiento de enlaces desde sitios web no relacionados con el Grupo SEAT salvo que SEAT otorgue autorización expresa para ello.

12. Modificaciones de las Condiciones de uso

SEAT se reserva el derecho de cambiar la estructura y el diseño del Sitio Web, y de modificar o eliminar servicios, contenidos o las condiciones de acceso y/o uso del Sitio Web, en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que el Usuario deberá consultar estas Condiciones de Uso regularmente. En caso de modificar las presentes Condiciones de Uso, se indicará en la parte superior de las mismas la fecha en que comienza a ser efectiva la nueva versión. En caso de que el Usuario continúe utilizando el Sitio Web una vez publicada la nueva versión, habrá aceptado las nuevas Condiciones de Uso.

13. Notificación de incidencias y posibles infracciones

SEAT respeta los derechos de terceros y la legislación aplicable. El Usuario del Sitio Web está obligado a hacer lo mismo.

En caso de encontrar incidencias técnicas en el funcionamiento del Sitio Web o si en alguna de las diferentes secciones encontrara errores, inexactitudes o contenidos contrarios a la legislación o a derechos de terceros, el Usuario puede ponerse en contacto con SEAT a través de seat-responde@seat.es.

14. Independencia e integración de las cláusulas

La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones de Uso no afectará a la eficacia del resto, siempre que los derechos y obligaciones de las partes derivados de las Condiciones de Uso no se vieran afectados de forma esencial. Se entiende por esencial cualquier situación que lesione gravemente los intereses de cualquiera de las partes, o que recaiga sobre el objeto mismo las presentes Condiciones de Uso. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.

15. Disposiciones finales, legislación aplicable, tribunales jurisdiccionales competentes

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española común. Si el Usuario tiene la condición de consumidor, las presentes Condiciones de Uso estarán también sujetas a cualquier legislación local aplicable.

Cualquier controversia que pueda surgir a raíz del uso del Sitio Web o de las presentes Condiciones de Uso, se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Barcelona (España), y, en el caso de que se trate de un Usuario que actúe en su condición de consumidor, al tribunal del domicilio que corresponda al Usuario consumidor.

Los Usuarios, en caso de actuar en condición de consumidor, podrán igualmente someter cualquier disputa derivada de o relacionada con las presentes Condiciones de Uso a un procedimiento de resolución de conflictos alternativo (“ADR”). El listado de plataformas ADR disponibles de la Comisión Europea puede consultarse en el siguiente enlace:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Sin perjuicio de lo anterior, SEAT no se compromete ni está obligada a tomar parte en procesos de resolución de litigios en línea ante el órgano de arbitraje del consumidor.

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